Пользовательское соглашение
Редакция от 2 ноября 2026 года
1. Стороны
Стороны соглашения: Общество с ограниченной ответственностью «Хайтекчер» (Оператор) и физическое лицо, которое скачивает или использует Fragmenta Studio, Fragmenta Browser, Fragmenta Mobile или Fragmenta Dialog. Реквизиты: ОГРН 1227700408517, ИНН 9705173538, адрес 125167, город Москва, Ленинградский пр-кт, д. 37а к. 5, support@hightechur.ru.
2. Акцепт
Соглашение начинает действовать, когда человек скачивает продукт, создаёт учётную запись в форме самого приложения или продолжает пользоваться продуктом после публикации этого текста. Регистрация выполняется в продукте. Форма на сайте учётную запись не создаёт.
3. Бесплатная лицензия для физического лица
Оператор предоставляет простую неисключительную безвозмездную лицензию для личных некоммерческих целей. Лицензия действует для человека, которому исполнилось 18 лет, и покрывает Fragmenta Studio, Fragmenta Browser, Fragmenta Mobile и Fragmenta Dialog в той конфигурации, которая опубликована для физических лиц.
По этой лицензии можно:
- установить клиент и вести одну личную учётную запись;
- переписываться с другими зарегистрированными пользователями;
- устанавливать расширения из каталога.
В каталоге размещаются только решения Оператора, и они бесплатны. Публикация чужого расширения, продажа доступа и сублицензирование продуктов в эту лицензию не входят. Сценарии, собранные в Fragmenta Studio, человек использует для себя.
4. Что в соглашение не входит
Fragmenta Platform, Fragmenta ID, развёртывание в контуре заказчика, корпоративный доступ, уровень сервиса и платное внедрение оформляются отдельным договором. Личная учётная запись не открывает корпоративные сервисы.
5. Учётная запись и поведение
Учётная запись личная, передавать её нельзя. Человек хранит данные для входа и указывает достоверные контакты. Нельзя использовать продукты с нарушением закона, для рассылки спама, распространения вредоносных программ, вмешательства в работу сервиса или доступа к чужой учётной записи.
6. Переписка и хранение
Оператор доставляет сообщения между пользователями и хранит их на территории Российской Федерации в объёме, нужном для работы сервиса. На дату этой редакции Оператор не включён в реестр организаторов распространения информации и готовит заявление о включении. Номер записи публикуется после регистрации. Обязанности по Федеральному закону № 149-ФЗ исполняются в той части, в которой они уже действуют, и полностью после включения в реестр. Состав персональных данных описан в политике обработки персональных данных.
7. Интеллектуальные права
Программы, каталог и обозначения Хайтекчер остаются у Оператора. Текст и файлы, которые отправил пользователь, остаются за ним. Пользователь даёт Оператору право хранить и доставлять эти материалы, чтобы сервис работал, и удалять их, когда этого требует закон или соглашение.
8. Изменения, доступность, ответственность
Бесплатный сервис предоставляется в том виде и с той доступностью, которые есть на момент использования. Оператор может изменить функции или прекратить бесплатный доступ, опубликовав сообщение на этом сайте. Обязательные права потребителя по законодательству Российской Федерации сохраняются, в том числе по вреду жизни и здоровью и по ответственности за умысел и грубую неосторожность. Иная ответственность по бесплатному сервису ограничена в пределах, которые допускает закон.
9. Право и споры
Применяется право Российской Федерации. Потребитель обращается в суд по правилам гражданского процесса. Остальные споры рассматриваются в суде по адресу Оператора в Москве.